25 conseils pour développer votre groupe Facebook en 2020

Savez-vous ce qui demande dix fois plus d’efforts qu’une page Facebook ?

Un groupe Facebook.

Si vous utilisez toujours les pages Facebook, bienvenue en 2020, où les GROUPES Facebook sont le moyen de gagner de nouveaux clients et de faire des ventes.

Je vais vous montrer comment faire pour que les gens veuillent automatiquement rejoindre votre groupe, comment développer votre liste d’adresses électroniques et comment faire pour que les membres de votre groupe vous disent qu’ils veulent aussi acheter chez vous.

Voici 25 conseils pour développer votre groupe sur Facebook. Ces conseils vous permettront d’apprendre à monter et à gérer votre groupe FB existant ou nouveau.


Invitez-les à rejoindre votre groupe dès maintenant.

Lorsque quelqu’un vient sur votre site web, envoyez-le à votre page “Commencer ici”. Présentez-leur un peu, puis invitez-les à rejoindre votre communauté sur Facebook, un groupe de membres sympathiques qui sont tous là pour s’entraider à réussir.

Donnez-leur le lien avec la mention “Cliquez ici pour demander l’adhésion”.

Ou, immédiatement après vous être inscrit à votre liste de diffusion, demandez-leur de rejoindre votre groupe Facebook.

Si vous faites une promotion quelconque, l’étape 1 consiste peut-être à partager la promotion sur Twitter ou LinkedIn, et l’étape 2 à rejoindre le groupe.

Vous comprenez l’idée : facilitez les choses, invitez-les tôt et souvent, et dites-leur pourquoi ils veulent rejoindre votre groupe.

Invitez-les à revenir

Insérez une invitation à la fin de vos e-mails dans la section des signatures. Inscrivez-le dans les signatures du forum et à tout autre endroit approprié.

Vous seriez surpris de savoir combien de fois les gens doivent lire quelque chose avant qu’il ne clique.

Créer un lien efficace

Créez un lien vers YourWebsite.com/community pour amener les gens à rejoindre votre groupe Facebook.

Pourquoi ne pas utiliser le mot “Groupe” ou “FBGroup” au lieu de “Communauté” ?

Parce qu’une communauté implique un sentiment de connexion et d’appartenance – deux choses que les gens veulent.

Saupoudrer ce lien CHAQUE fois

Avez-vous votre podcast ? Mentionnez le lien. Vous êtes invité au podcast ou au webinaire d’une autre personne ? Mentionnez le lien.

Les médias sociaux ? Utilisez le lien.

Distribuez votre Group Link comme carte de visite. Ou comme des bonbons. Ou les deux.

Reliez vos groupes entre eux

Si vous avez plusieurs groupes Facebook, reliez-les entre eux comme ceci :

  • Allez à un groupe différent de celui que vous voulez promouvoir
  • Aller à “Autres
  • Cliquez sur “connecter un groupe existant”.
  • Tapez ensuite votre lien dans le groupe et cliquez sur “lien”.

On dira maintenant que l’administrateur du groupe recommande cet autre groupe

Mettez en vedette un membre du groupe en dehors du groupe

Choisissez une personne de votre groupe qui sera incluse dans un billet de blog, un podcast, une vidéo, un média social ou n’importe où.
Cela permet aux gens de savoir qu’il existe une communauté à laquelle ils peuvent se joindre et que des gens y participent, en leur donnant une publicité gratuite.

Prenez le personnel

Écrivez des messages personnels aux meilleures personnes de votre groupe.

Pour les trouver, allez dans votre groupe et cliquez sur “Group Insights”. Cliquez sur “membres” et vous verrez la liste des meilleurs contributeurs, le nombre de messages qu’ils ont créés et même les commentaires qu’ils ont faits.

Envoyez-leur un message personnel MERCI. Dans la plupart des cas, vous rendrez leur journée totalement agréable. Ils sentiront la chaleur des flous et voudront contribuer encore plus au Groupe.

Partager le prestige

Choisissez certains de vos meilleurs collaborateurs comme modérateurs.
En donnant à vos supérieurs le pouvoir de modérer, ils peuvent vous aider à contrôler le spam et la surveillance des trolls.

Ils peuvent également supprimer et effacer des messages, ainsi qu’approuver de nouveaux membres dans le groupe.

La meilleure chose est peut-être qu’elle récompense vos meilleurs employés et leur permet de se sentir choisis et spéciaux. Cela vous enlève du travail et crée des “super fans” qui vous soutiennent et savent qu’ils font partie de votre équipe.

Partager un contenu exclusif

Montrez-leur des choses en coulisses que personne d’autre ne peut voir. Faites-leur sentir qu’ils font partie de quelque chose de spécial et d’exclusif.

Vous pouvez leur montrer votre processus, ce sur quoi vous travaillez, ou leur donner des informations ou des histoires que vous ne partagez avec personne d’autre en ligne.

Dites-leur à quoi vous avez affaire en ce moment, mais aussi allez en direct et partagez quelque chose d’important sur vous-même ou votre entreprise.

Vous pouvez également leur donner un premier aperçu d’un nouveau produit en cours de développement, et même obtenir un retour d’information sur celui-ci.

Si vous écrivez un livre, partagez un chapitre avec eux, ou jetez un premier coup d’œil à la couverture. Les gens veulent se sentir “à l’intérieur”, et ils s’intéressent aussi aux processus qui permettent de réaliser les choses.

Et ils aiment même entendre parler des erreurs que vous avez faites et de ce que vous avez appris d’elles – peut-être même plus que d’entendre parler de vos triomphes.

Demandez leur aide

Demander un avisLes gens aiment qu’on leur demande leur avis et leurs conseils. Peut-être travaillez-vous sur quelque chose et avez-vous plusieurs options – partagez ces options avec les membres de votre groupe et voyez ce qu’ils en pensent.

Vous concevez un logo ou une couverture de livre ? Montrez-leur les options et demandez-leur lesquelles ils préfèrent et pourquoi.

Vous vous disputez entre deux lignes d’action ? Faites-le leur savoir et demandez leur conseil.

Ce sont probablement les postes les plus actifs que vous occuperez, car les gens s’impliquent et discutent, en pesant sur leurs pensées et leurs idées.

Et ils peuvent vous être d’un grand secours, en vous donnant des idées et des réflexions auxquelles vous n’aviez jamais pensé auparavant.

Partager des informations courtes et très utiles

Publier des choses qui peuvent être consommées assez rapidement mais qui donnent des résultats puissants.

Par exemple, la formule exacte que vous utilisez pour créer un produit gagnant.

Ou les 3 questions que vous posez à chaque sous-traitant qui vous garantit de bons résultats.

Ou les 8 mots qui réduisent les remboursements de 50%.

Publiez quelque chose de super rapide et facile pour que les gens agissent et obtiennent des résultats qui les rendent heureux.

Et, au fait, c’est un excellent moyen de transformer vos membres en fanatiques délirants.

Répondre à une enquête mensuelle

Là encore, les gens aiment donner leur avis, alors pourquoi ne pas leur donner un sondage ou une enquête de temps en temps ?

Cela peut vous aider à mieux comprendre votre public, qui il est et ce qu’il veut.

C’est aussi un excellent moyen d’insuffler un peu d’humour. Faites en sorte que certaines de vos réponses possibles soient idiotes, drôles ou même ridicules.

Et faites en sorte que la dernière question remplisse le vide, pour inviter leur créativité et leurs idées.

Vous êtes coincé pour des questions ?

Et si, euh…

Quelle est la seule chose qui vous rend fou ?

Quel est le petit secret de votre expérience avec ___ dont vous n’avez jamais parlé à personne ?

Si vous pouviez choisir une petite superpuissance qui changerait vos affaires pour le mieux, quelle serait-elle ?

Quel est le conseil le plus stupide que vous ayez jamais entendu dans ce créneau ? Quel a été le meilleur conseil ?

Pour créer une enquête, cliquez sur “enquête” dans la zone de statut. Vous pouvez ajouter plusieurs options, puis cliquez sur “poster” et c’est terminé.

Lancer une discussion

L’une des raisons pour lesquelles les groupes sont meilleurs que les pages, c’est à cause des discussions. Et si vous choisissez quelque chose qui suscite une certaine controverse, vous pouvez faire parler beaucoup de monde.

La mesure dans laquelle vous voulez obtenir la controverse dépend entièrement de vous.

J’ai vu une fois un débat qui a fait rage pendant trois jours sur les médias sociaux sur ce qui était le mieux : du beurre d’arachide lisse ou des morceaux de beurre d’arachide.

Je ne peux pas imaginer que quelqu’un ait été blessé au cours de ce grand débat, mais il y avait certainement beaucoup d’opinions.

Répondre à un quiz

Avec un sondage, vous recherchez des opinions.

Mais avec un quiz, vous cherchez des réponses précises.

Il pose peut-être une énigme ou une question, en donnant un scénario et en demandant quelle est la réponse. Ne le rendez pas trop facile, mais ne le rendez pas si difficile que personne ne le comprendra.

Les gens adorent crier les réponses à ces jeux télévisés, et même un quizz dans votre groupe Facebook devrait permettre de recueillir beaucoup de réponses.

En direct

Facebook LiveAvoir un horaire régulier pour la mise en ligne. Il fera des merveilles pour établir des liens avec votre groupe et accroître votre autorité auprès de vos membres. Choisissez un sujet spécifique ou allez peut-être dire bonjour et répondre à des questions.

Pour passer en direct, rejoignez votre groupe et cliquez sur la vidéo en direct.

Commencez votre vidéo en direct en reconnaissant les spectateurs, afin qu’ils se sentent les bienvenus lorsqu’ils verront la vidéo par la suite. Parlez ensuite à vos téléspectateurs en direct, saluez-les et soyez simplement vous-même.

Journée du spam

C’est un peu bizarre, mais ça marche. Vous pouvez faire beaucoup pour contrôler le spam dans le groupe en laissant tout cela se produire dans un seul message en une journée.

Choisissez un jour de la semaine où vous donnez à vos membres la pleine permission de promouvoir ce qu’ils veulent promouvoir. Vous ferez un poste juste pour ça.

Une fois que vous avez de nombreux membres, vous trouverez des centaines de commentaires. Il fait parler et communiquer les gens, ce qui est une chose merveilleuse car plus il y a d’efforts, plus les membres ont la chance de voir vos messages dans leur flux d’informations.

Cela donne à vos collaborateurs la possibilité de promouvoir leurs travaux, ce qui leur permet de se sentir bien et peut même leur attirer du trafic.

Et lorsqu’ils publient n’importe quel autre jour, il est facile de leur donner un avertissement et de leur faire savoir que vous les avez laissés faire ce jour-là, ce qui les rend plus réceptifs à l’idée de ne pas publier de spam les six autres jours de la semaine.

Si vous voyez certains types de spam dans ce message hebdomadaire – des choses qui n’appartiennent pas à votre groupe – débarrassez-vous de ces messages maintenant.

En formant le public à ne promouvoir ses produits qu’à un endroit et un jour précis, il est facile de nettoyer le reste du groupe.

Automatiser

Choisissez un outil permettant de publier automatiquement sur Facebook, mais aussi sur Twitter et dans d’autres endroits.

MeetEdgar et Buffer sont tous deux bons, et il y en a des dizaines d’autres parmi lesquels choisir.

Plus vous pouvez automatiser, plus vous disposez de temps pour d’autres choses.

Réalisez que vous ne pouvez pas tout automatiser, car les médias sociaux doivent être sociaux. Vous devez réagir et interagir.

Mais il y a des postes que vous pouvez planifier et dont le logiciel s’occupe pour vous.

Informer sur les notifications

Vous voulez montrer aux membres comment ils peuvent être avertis lorsqu’il y a de nouveaux messages dans le groupe.

Vous pouvez créer une vidéo pour cela ou montrer une capture d’écran avec une flèche. Cliquez sur la case de notification juste en dessous de la couverture, puis cliquez sur les points forts. Ils peuvent choisir s’ils veulent tous les postes ou seulement ceux de leurs amis.

Et ils peuvent également cliquer sur le bouton “off” s’ils le souhaitent.

L’ajustement des notifications vous permet d’afficher les postes qu’ils souhaitent obtenir dans ce groupe dans leur flux d’informations.

Sur un appareil mobile, ils doivent rechercher la coche bleue à gauche, sous le couvercle, ou ils peuvent cliquer sur la barre d’information ou l’icône en haut à droite et ensuite cliquer sur les paramètres de notification à partir de là.

Soyez ouvert et honnête

C’est peut-être tellement évident que je n’ai pas besoin de le dire à haute voix, mais je le ferai quand même, au cas où.

Vous voulez toujours être honnête et authentique avec vos membres. Il est également normal d’être vulnérable avec eux.

Nous aimons tous nous connecter avec d’autres personnes en général, mais nous aimons tous nous connecter avec des personnes qui sont réelles.

N’ayez pas peur d’être ouvert, de parler des moments difficiles, d’être simplement honnête et authentique. Pour cela, il vous faudra faire un long chemin pour vous considérer comme un leader.

Et, bien sûr, ne parlez jamais à vos membres. Parlez au même niveau et demandez-leur de l’aide si nécessaire.

Ils vous respecteront beaucoup plus pour cela.

Utiliser les idées du groupe

Facebook recueille une tonne de données sur ses membres et, heureusement, en partage certaines avec nous.

Pour accéder à ces données, il vous suffit de vous rendre dans votre groupe et de cliquer sur “group insight” sur le côté gauche.

Il vous indiquera certaines choses, comme le nombre de nouveaux membres que vous avez reçus, le nombre de messages, de commentaires et de réactions, etc. Mais le plus important ici, ce sont les détails des membres du côté droit.

Cliquez dessus et vous verrez une liste des meilleurs contributeurs que vous pouvez reconnaître parmi les précédents.

Faites défiler la page vers le bas et vous obtiendrez de bonnes données démographiques, comme l’âge et le sexe, ainsi que des données géographiques, comme les principaux pays et villes.

Cela peut être particulièrement utile si vous faites de la publicité sur Facebook, car cela vous donne une bonne idée des personnes vers lesquelles vous pouvez vous tourner. Vous obtenez des informations essentielles sur les personnes qui s’intéressent réellement à votre groupe et sur la manière de trouver d’autres personnes.

Enquêtes sur le contenu

Vous êtes sur le point de créer un autre sondage, mais cette fois-ci, il ne porte pas sur un sujet aléatoire. Votre seul objectif avec cette enquête est de mieux comprendre les besoins et les souhaits de votre public.

Donnez-leur un choix de sujets pour votre prochaine formation en direct.

Cela vous indiquera non seulement les sujets qui les intéressent, mais aussi ceux qui ne les intéressent PAS.

Vous pouvez utiliser ces informations pour vous aider à choisir le produit à fabriquer.

J’étais autrefois prêt à créer un nouveau produit sur un certain sujet, mais lorsque j’ai fait un sondage pour savoir quel type de formation mon groupe souhaitait, ce sujet particulier n’a reçu presque aucun vote.

Cette petite enquête m’a évité de créer un produit qui n’intéressait tout simplement pas mes membres, ce qui était presque aussi bon pour moi que de découvrir ce qu’ils voulaient apprendre.

Informations sur la foule

Vous pouvez recueillir des informations auprès de vos membres que vous pouvez utiliser ailleurs.

Par exemple, vous pouvez demander des études de cas, des témoignages, des histoires de réussite, des conseils et même des ressources qu’ils ont trouvées particulièrement utiles.

Une fois, j’ai demandé à mon groupe quel était le meilleur produit qu’ils avaient acheté au cours des six derniers mois. J’ai été stupéfait de voir qu’un grand nombre d’entre eux disaient la même chose, et pourtant c’était un produit que je n’avais jamais remarqué auparavant.

J’ai commandé un exemplaire, je l’ai beaucoup aimé et j’ai commencé à en faire la promotion, ce qui m’a permis d’économiser 4 300 dollars de plus le mois suivant sur ce produit recommandé.

J’ai également reçu certains de mes meilleurs témoignages de la part de mon groupe, ainsi que certains de mes meilleurs conseils que j’ai développés et que j’ai ensuite affichés sur le groupe, en les utilisant dans un aimant en plomb et aussi dans un produit.

C’est incroyable ce que l’esprit collectif de votre groupe peut vous offrir, si vous le demandez.

Créer des événements pour les lancements

Vous avez un produit qui sort, ou un livre ou une sorte d’événement.

Pour que vos membres vous rejoignent pour cet événement et vous aident à le soutenir, créez un événement.

Rendez-vous sur les événements à gauche de votre groupe et cliquez sur “créer un événement”. Remplissez les informations, ajoutez une image et commencez à créer un buzz.

Elle enverra également une notification lorsque cet événement est sur le point de se produire.

Augmentez votre liste de diffusion

Bien que vous puissiez utiliser votre groupe Facebook pour augmenter votre liste de diffusion, je me rends compte que certaines personnes peuvent se demander pourquoi vous devriez vous inquiéter.

Après tout, l’interaction avec votre groupe est fabuleuse. Il y a beaucoup d’activité et de communication et c’est florissant, ce qui est formidable.

Mais vous voulez quand même le courrier électronique pour plusieurs raisons.

Le courrier électronique est un excellent moyen de communiquer avec quelqu’un, surtout si vous faites une promotion ou si vous partagez quelque chose d’important, car il va directement dans sa boîte de réception.

Et si les groupes sont importants, que se passe-t-il si Facebook change les règles pour les groupes ? Et s’ils accélèrent la fréquence à laquelle les gens voient vos messages, tout comme ils l’ont fait avec les pages ?

Et si Facebook disparaissait complètement ? Peu probable, mais tout à fait possible.

Dans ce cas, au moins si vous avez votre liste de courrier électronique. Vous avez une liste de personnes qui s’intéressent à ce que vous faites et vous pourriez ouvrir un magasin ailleurs.

C’est pourquoi l’extension de votre liste de diffusion est l’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire.

Encore une chose : plus les gens voient votre nom, plus on se souvient de vous, plus il est facile de le leur vendre. S’ils ont des contacts avec vous dans votre groupe Facebook e dans leur boîte de réception, vous devenez une personne encore plus familière pour eux, et la familiarité génère la confiance.

Questions pour les nouveaux membres

Vous pouvez poser des questions aux membres avant de les laisser rejoindre votre groupe.

Vous définissez ces questions à l’avance afin de pouvoir recueillir les réponses des personnes avant qu’elles n’aient accès au groupe.

Pour ce faire, allez dans votre groupe, cliquez sur “plus” et ensuite sur “modifier les paramètres du groupe”.

Voici quelques exemples de questions que vous pourriez poser :

  • Comment avez-vous trouvé ce groupe ?
  • Quel est votre plus grand défi lorsqu’il s’agit de développer votre activité en ligne ?
  • Parmi les situations suivantes, laquelle décrit le mieux votre situation ?
  • Je veux créer une entreprise en ligne
  • J’ai une entreprise en ligne, mais je me bats pour qu’elle soit rentable.
  • J’ai une entreprise en ligne et elle se porte bien, mais je veux la faire grandir encore plus.

La première question vous dit d’où vient votre trafic, ce qui vous indique également où concentrer votre attention pour obtenir encore plus de trafic.

La deuxième question est importante car c’est ainsi que l’on découvre leurs besoins.

Et la troisième question vous dit si vous devez cibler votre contenu principalement sur les nouveaux marketeurs, les marketeurs expérimentés ou les marketeurs expérimentés qui veulent développer encore plus leur activité.

Voilà. 25 conseils pour développer votre groupe Facebook.

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